Mis NutracéuticosPreguntas Frecuentes
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¿Dónde puedo ver mi factura de venta?
Tu factura llegará al correo electrónico que nos proporcionaste.
¿Se me puede reembolsar a través del método de pago original?
El reembolso se realiza mediante reembolso electrónico.
¿Cómo se reembolsa al destinatario?
Se realiza mediante reembolso electrónico, para este proceso es necesaria una certificación bancaria del destinatario.
¿Puede el país que recibe el envío ser diferente al país de compra?
Los envíos se hacen a nivel nacional.
¿Cómo puedo devolver un artículo?
El producto debe ser revisado en el momento de la entrega para gestionar la devolución, las cuales se realizan unicamente por defectos en el producto.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Pse, tarjeta de crédito (visa, master card y America Express) y Bancolombia
¿Recibiré el mismo producto que veo en la imagen?
Así es. Nuestras imágenes son exactas al producto que se está solicitando.
INFORMACIÓN DE ENVÍOS
¿Cuánto tiempo tardará la entrega?
Si es pago contra entrega (Bogotá) te llegará al dia siguiente habil. Si es fuera de Bogotá, se ajusta al tiempo de entrega de la transportadora (Interrapidisimo).